Nel mondo dei servizi digitali il prezzo è spesso il primo elemento che viene confrontato.
È comprensibile: tutti vogliamo ottimizzare i costi.
Ma quando si parla di hosting, email, sicurezza e infrastrutture, il prezzo racconta solo una parte della storia.
Un prezzo basso non indica cosa è incluso (e cosa no)
Un servizio economico può funzionare bene finché tutto va bene.
Il problema emerge quando qualcosa non funziona.
Spesso un prezzo molto basso significa:
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assistenza limitata o assente
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nessuna analisi tecnica sui problemi
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interventi solo automatici
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responsabilità completamente a carico del cliente
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nessuna prevenzione
Non è sbagliato: è semplicemente un modello diverso.
Il costo nascosto arriva dopo
Molti clienti arrivano da noi dopo aver speso poco per anni,
e poi molto in una volta sola, ad esempio per:
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sito compromesso
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email finite in blacklist
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downtime improvvisi
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perdita di dati
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migrazioni d’urgenza
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interventi straordinari non pianificati
Il risparmio iniziale viene spesso compensato da costi successivi non previsti.
Automazione ≠ gestione
I servizi economici si basano quasi sempre su:
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automazioni massive
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configurazioni standard
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interventi non personalizzati
Questo va benissimo per progetti semplici.
Diventa un limite quando il progetto cresce o ha esigenze specifiche.
Gestire un servizio significa:
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monitorare
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intervenire prima del problema
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adattare la configurazione
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assumersi responsabilità tecniche
E questo ha un costo reale.
Prezzo basso ≠ cattiva qualità (ma nemmeno qualità garantita)
È importante dirlo chiaramente:
un servizio economico non è automaticamente scadente.
Ma:
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non è pensato per tutti i progetti
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non è pensato per tutte le criticità
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non è pensato per la gestione attiva
Funziona bene entro i limiti per cui è stato progettato.
Quando un servizio economico è una buona scelta
Un servizio a basso costo può essere adatto se:
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il progetto è semplice
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il cliente è autonomo
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non sono richiesti interventi frequenti
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non ci sono vincoli di continuità operativa
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non si richiede supporto tecnico avanzato
In questi casi è una scelta sensata.
Quando invece diventa un rischio
Diventa problematico quando:
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il sito è critico per il business
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le email sono uno strumento di lavoro
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la sicurezza è un requisito
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il progetto cresce nel tempo
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si pretende assistenza senza averla inclusa
Qui il prezzo basso smette di essere un vantaggio.
Il nostro approccio
Noi preferiamo essere chiari:
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spieghiamo cosa è incluso
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spieghiamo cosa non lo è
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non vendiamo illusioni
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non promettiamo l’impossibile
Un servizio più strutturato non serve a tutti.
Ma per chi ne ha bisogno, evita problemi molto più costosi in futuro.
In sintesi
Il prezzo più basso non è sempre il miglior affare.
Il miglior affare è il servizio adatto al progetto.
Capirlo prima significa:
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meno emergenze
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meno sorprese
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più controllo
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più continuitàqua
