Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 28 ottobre 2026.
Macro Network di Angelo Perna, Via Alaimo 63, 90020 Bompietro (PA), Italia – P. IVA IT06722550826.
Email: admin@macronetwork.eu – PEC: macronetwork2020@postecert.it.
In relazione alle attività richieste, possiamo trattare dati identificativi e di contatto, dati aziendali e fiscali, informazioni su ordini, contratti, fatture e pagamenti, comunicazioni e ticket di assistenza, dati relativi all’account cliente, indirizzi IP e log tecnici o di sicurezza. Le credenziali di accesso sono gestite attraverso i sistemi di autenticazione del servizio.
I dati necessari alla gestione di un contratto o all’adempimento di obblighi di legge devono essere forniti per consentire l’erogazione del relativo servizio. Gli eventuali dati facoltativi sono indicati come tali nei moduli interessati.
I dati possono essere trattati da personale autorizzato e comunicati, nei limiti necessari, a fornitori di infrastrutture e servizi tecnici (tra cui Hetzner per l’hosting), registri e registrar di domini, fornitori di servizi di pagamento, consulenti contabili e professionisti, nonché alle autorità nei casi previsti dalla legge. I fornitori che trattano dati per conto di Macro Network sono incaricati secondo i requisiti applicabili del GDPR.
Macro Network utilizza anche infrastrutture situate nello Spazio Economico Europeo. L’eventuale trattamento da parte di fornitori situati fuori dallo SEE, o l’accesso ai dati da tali Paesi, è soggetto alle condizioni e alle garanzie previste dal GDPR, ove applicabili. Informazioni specifiche sui trasferimenti pertinenti possono essere richieste al titolare.
I dati sono conservati per il periodo necessario alle rispettive finalità. Le fatture e la documentazione contabile sono conservate ordinariamente per dieci anni, fatti salvi ulteriori obblighi di legge o esigenze di tutela dei diritti. I dati contrattuali sono conservati per la durata del rapporto e successivamente nei limiti necessari per gli obblighi applicabili e la tutela dei diritti. I ticket, le comunicazioni e i log generati dai sistemi, incluso WHMCS, sono conservati in relazione alle esigenze di assistenza, sicurezza e documentazione degli interventi, secondo le impostazioni e le procedure di gestione effettivamente adottate.
Per finalità di sicurezza e ripristino, Macro Network esegue backup automatici giornalieri dei server, mantenendo fino a sette copie a rotazione, e backup settimanali dei siti web, con sovrascrittura della copia precedente. In occasione di aggiornamenti, manutenzioni o altre esigenze tecniche possono essere creati backup manuali e più snapshot delle infrastrutture Hetzner. Queste copie sono gestite separatamente e riesaminate per eliminarle quando non sono più necessarie alle finalità per cui sono state create.
La cessazione del servizio non comporta necessariamente la cancellazione immediata di tutti i dati, ove ne sia ancora giustificata la conservazione.
Per i dati personali inseriti dai clienti nei propri siti, applicazioni o ambienti ospitati, il cliente determina normalmente finalità e mezzi del trattamento in qualità di titolare. Quando Macro Network tratta tali dati per conto del cliente nell’ambito del servizio, opera come responsabile del trattamento secondo le condizioni e gli accordi applicabili ai sensi dell’art. 28 GDPR. Questa informativa riguarda invece i trattamenti effettuati da Macro Network in qualità di titolare.
Nei casi previsti dal GDPR, è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità e opposizione. Se il trattamento si basa sul consenso, è possibile revocarlo senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere inviate a admin@macronetwork.eu o alla PEC indicata sopra. Il titolare risponde nei termini previsti dall’art. 12 GDPR. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
L’Area Clienti può utilizzare cookie tecnici necessari alla sessione, all’autenticazione e al funzionamento delle funzionalità richieste. L’eventuale utilizzo di cookie non tecnici o di strumenti di terze parti che richiedono consenso deve essere comunicato e gestito secondo la normativa applicabile. È possibile limitare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser; la disabilitazione di quelli necessari può compromettere alcune funzioni.
La presente sezione descrive le categorie di trattamento e non costituisce un inventario tecnico dei cookie effettivamente installati.
