Come ottenere assistenza remota Stampa

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Mediante "Assistenza remota"

NOTE: Esistono alternative software come AnyDesk o similari.

Se si verifica un problema con il computer, potrebbe talvolta risultare opportuno richiedere assistenza.
È possibile utilizzare Assistenza remota per invitare un utente a connettersi al proprio computer per prestare assistenza, ovunque ci si trovi.

Procedura:

  1. Seguire le istruzioni a seconda del sistema di accesso remoto scelto, la e-mail di riferimento per richiederci assistenza è assistenza@macronetwork.eu 

  2. in alternativa potete contattarci telefonicamente ai numeri 0921 647522, 373.5259510 oppure 373.5419850 per essere guidati a voce.

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È possibile utilizzare software come Google meet per invitare un utente a connettersi al proprio computer per prestare o ricevere assistenza, ovunque ci si trovi, anche in videoconferenza.


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