13 novembre 2026 | Comunicazione di servizio
Gentili Clienti,
Macro Network informa che, nel corso degli ultimi giorni, sono state rilevate anomalie temporanee nella consegna di alcuni messaggi di posta elettronica destinati a servizi gestiti attraverso infrastrutture Microsoft 365 e Outlook.
Le verifiche tecniche effettuate sui nostri sistemi hanno evidenziato risposte SMTP temporanee da parte di server Microsoft, tra cui:
451 4.3.2 – Temporary server error
451 4.7.0 – Temporary server error
421 4.3.2 – Limite di connessioni simultanee raggiunto
Queste risposte possono determinare ritardi nella consegna dei messaggi, senza comportarne necessariamente il rifiuto definitivo.
Stato dell'infrastruttura Macro Network
I controlli effettuati sui nostri server di posta non hanno evidenziato anomalie generali di funzionamento. I servizi risultano operativi e le code di posta vengono gestite automaticamente.
In presenza di errori SMTP temporanei, i nostri sistemi mantengono i messaggi in coda ed effettuano nuovi tentativi di consegna secondo le normali procedure.
Indicazioni per i clienti
Qualora si riscontrino ritardi nella ricezione di email destinate a Microsoft 365, Outlook o domini aziendali che utilizzano tali piattaforme, consigliamo di attendere i successivi tentativi automatici di consegna.
Per comunicazioni urgenti è opportuno verificare l'effettiva ricezione con il destinatario.
Il nostro supporto tecnico resta disponibile per verificare singoli casi e fornire, ove disponibili, i relativi dettagli diagnostici SMTP.
Continueremo a monitorare il comportamento delle consegne verso le piattaforme interessate.
Cordiali saluti,
Supporto Tecnico Macro Network
Infrastrutture gestite, Cloud professionale e supporto senza compromessi.