Assistenza limitata durante le festività pasquali.

  • Giovedì, 2º Aprile, 2026
  • 11:17sono
Stato Pianificato
Sistemi interessati: Supporto Abuso , Sistema di ticket , Sistema telefonico , Wi-Fi per ospiti in colocation )
Inizio: 2026-04-02 22:00 UTC+0  – Termina il: 2026-04-07 06:00 UTC+0
 
  • Descrizione
    Venerdì 3 aprile e lunedì 6 aprile il supporto sarà limitato.

    Console:
    Durante questo periodo, è possibile contattare il nostro servizio di assistenza a pagamento tramite l'interfaccia di amministrazione.

    Robot:
    I tecnici dell'assistenza presso i nostri data center (DC) sono disponibili gratuitamente 24 ore su 24.
    Invia una richiesta di supporto tramite Robot o contatta il nostro data center telefonicamente.

    Cloud + Object Storage:
    Il nostro personale monitora e gestisce l'infrastruttura Cloud anche durante i giorni festivi.
    In caso di problemi, il nostro personale di supporto presso il data center li risolverà immediatamente.
    Il supporto telefonico non è disponibile, ma le richieste scritte e autenticate tramite la Console verranno elaborate.

    Dal 7 aprile, il nostro team di supporto sarà di nuovo pienamente operativo per assisterti e sarà lieto di ricevere le tue richieste.

    Puoi trovare i numeri di telefono il link whatsApp su: www.macronetwork.it
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